Пример из практики.
Попав в излишне бюрократическую среду одного из подразделений корпорации Eastman Kodak, Чак Троубридж решил в корне изменить подход к проектированию и производству сложной и дорогостоящей копировальной техники. Приобретя союзников, разделявших его взгляды, он начал работу по вовлечению всего персонала и ломанию бюрократических барьеров. Результат за три года: показатели качества на линии производства были увеличены в 100 раз, себестоимость и уровень производственных запасов были снижены, производительность выросла, существенно увеличено число своевременных поставок.